Ciudadanos emocionalmente inteligentes: un reto para los actores educativos en la mitigación de la violencia escolar

Emotionally intelligent citizens: a challenge for educational actors in the mitigation of school violence

Introducción. Un aspecto fundamental de este estudio es el planteamiento de los constructos teóricos de la inteligencia emocional desde el componente social y comunicativo, en el contexto educativo de la violencia escolar.  Uno de los factores determinantes para abordar la violencia escolar ha sido que en Colombia se ha venido trabajando la inteligencia emocional de una manera genérica, obviando los procesos comunicativos del individuo, lo que conlleva a la ausencia de una propuesta clara que permita afrontar y mitigar este fenómeno. 

Metodología. Este artículo se fundamenta en un análisis reflexivo de material teórico centrado en las dinámicas de las relaciones desde el componente comunicativo de la inteligencia emocional y su efecto en la mitigación de la violencia escolar, relacionada con la segregación cultural y racial en la situación de los refugiados, desplazados y migrantes, bajo la luz de autores relevantes e investigaciones recientes. Se hace un recorrido por la literatura científica en el abordaje de la violencia escolar, denotándose varios elementos del componente social que intervienen en la dimensión comunicativa de la inteligencia emocional: un ambiente seguro y acogedor y relaciones intra e interpersonales positivas. Lo anterior favorece el desarrollo de habilidades en la comunicación, la gestión emocional y la empatía, destacándose la importancia de promover relaciones armoniosas entre estudiantes y docentes, basadas en una comunicación efectiva y una adecuada resolución de conflictos, en aras de mitigar la violencia en la escuela. 

Resultados. Los migrantes, los refugiados y los desplazados han sido una constante en la historia de la humanidad y continúan siendo una realidad en todo el mundo. La protección y la atención a estas personas siguen siendo un desafío para la comunidad internacional y un reto para los actores educativos. Por su parte, la violencia escolar es un fenómeno que afecta a las escuelas de todas las sociedades, por tanto, es un tema que cobra valor en cuanto a la importancia de su mitigación al momento de diseñar planes curriculares y estrategias que conciban una formación integral.

Discusión y conclusiones. La inteligencia emocional juega un papel clave en la convivencia escolar y en la prevención de la violencia. Es importante que los programas educativos incluyan la enseñanza de habilidades socioemocionales desde temprana edad, para que los estudiantes la desarrollen adecuadamente y aprendan a convivir de manera pacífica en su entorno escolar.